近日，新加坡海事培训提供商慧星航海（WiseStella）推出一款全新的船员福祉评估工具“慧心福祉”（Wise Well - Being），旨在改变航运公司应对海员日益增多的身心健康问题的方式。

据了解，该评估工具依据心理学家和健康专家的建议设置问题，用以衡量公司员工的身体、心理、社交及智力健康状况。该评估工具专为航运公司直接使用而设计，无需通过第三方，通过交互式数字调查问卷即可实现。

慧星航海首席执行官Ferhat Abul表示：“通过收集的反馈，人力资源团队能够更好地识别问题领域，并实施更具针对性的培训和资源配置，以营造一个更安全、更具支持性和包容性的工作环境，该评估工具为航运公司提供了一个易于使用的匿名平台，使其能更好地了解船员的身心健康状况。”

慧星航海称，与现有的其他海员幸福指数或福祉指数相比，该评估工具能提供“更精确的数据”，反映特定的工作场所情况。

慧星航海董事会顾问Dr Rafet Emek Kurt补充道：“我们需要一个更安全、更具包容性的行业，必须通过将匿名福祉评估和匿名报告程序纳入整体安全管理系统，来直面这些问题。船东有责任改善海员的福祉。”

在人们对工作场所骚扰、欺凌、压力和疲劳问题日益关注的背景下，慧星航海的评估工具将用于识别和解决这些问题，最终提升海员的安全保障、满意度和留存率。

Dr Rafet Emek Kurt表示，海事行业的等级制度也常常使受害者难以举报不当行为：“海员常常在孤立的环境中工作，获得心理健康支持的途径有限。许多海员不愿说出自己的困扰，尤其是在遭遇欺凌和骚扰的情况下。他们需要一个匿名发声的渠道，以便自己和雇主能采取适当行动。这是为了主动关注海员的福祉。”

此外，Dr Rafet Emek Kurt谈到，无论男女海员，在遭遇言语、心理、性和身体虐待的情况下，会直接导致心理健康问题、潜在的法律诉讼和声誉损害，并显著增加海上事故的风险。

心理咨询公司Parla Consultancy临床心理学家Yaren Cemre Gulcek表示，海员的心理困扰不仅影响个人，还会削弱团队凝聚力，增加人为失误的可能性，危及安全：“这一新举措将为航运公司提供工具，帮助营造一种‘信任和心理安全的文化’。”